Bienvenu le brouillard

J’entends souvent des clients potentiels qui me disent, un peu gênés, : « je te reviens dès que ce sera un peu plus clair dans ma tête… ». Ce à quoi je réponds, systématiquement, « Au contraire, sois le bienvenu avec ton brouillard, tes questionnements. Si c’était clair et facile tu n’aurais pas besoin de coaching. » … Notre place de coach, n’est-elle pas, justement, d’accueillir nos clients les jours où ils sont dans le brouillard, où ils ont une pelote de laine à démêler ou autres images symboles de l’inconnu, du complexe ? Moi, j’ai pris l’habitude de les rassurer dès le début en les invitant à déposer, sur la table, les 1000 idées qui trottent dans leur tête et en leur garantissant qu’on allait tout doucement démêler le tout. Pour se faire, j’ai une bonne question : » je t’ai bien entendu. Au fait, par quoi voudrais-tu commencer ? « Ou « au fait, avec quoi voudrais-tu repartir de notre rencontre » « Questions que je peux poser plusieurs fois, le temps qu’un premier chemin se trace dans le brouillard, de quoi lancer une première exploration vers des objectifs et des besoins qui vont devenir de plus en plus simples à exprimer et, donc, à gérer… Et si le premier chemin pris n’est pas le bon, on va en explorer un autre… Ne serions-nous pas, nous les coachs, des débroussailleurs de brouillards ?
Et vous, qu’est-ce qu’il dit, votre brouillard, qu’est-ce qu’elle dit, votre pelote de laine ?